Tại sao chúng ta lại háo hức chia sẻ những khoảnh khắc "rùng mình" đó đến vậy? Nghiên cứu đã làm sáng tỏ lý do tại sao chúng ta cảm thấy ngượng ngùng và tại sao chúng ta buộc phải chia sẻ điều đó với người khác.

Khó xử (rùng mình) là một chủ đề thịnh hành, với hàng triệu bài đăng liên quan đang lan truyền trực tuyến. Chúng ta thường cảm thấy khó chịu khi chứng kiến nỗ lực không thành công của ai đó trong việc tạo ấn tượng tốt.

Chia sẻ những khoảnh khắc như vậy dường như khẳng định sự thành thạo của chúng ta đối với các chuẩn mực xã hội - những chuẩn mực mà những cá nhân " khó xử " đó dường như không nắm bắt được. Khó xử đang trở thành một từ thông dụng, với vô số bài đăng được gắn thẻ hàng ngày và toàn bộ diễn đàn Reddit dành riêng cho những khoảnh khắc khó xử. Chúng ta đều quá quen thuộc với cảm giác không thể chịu đựng được đó - chứng kiến ai đó vô tình thực hiện những hành động xấu hổ. Hãy nghĩ đến bài phát biểu trong đám cưới đầy những câu chuyện cười thất bại hoặc một thiếu niên khoe khoang những món đồ đắt tiền nhưng không hấp dẫn tại một điểm du lịch nổi tiếng.

People Share Their Most Embarrassing Stories

Video by BuzzFeedVideo

Nhưng khó xử thực sự là gì và tại sao chúng ta lại thích chia sẻ nó? Nếu chúng ta cảm thấy không thoải mái khi xem một bài phát biểu chúc mừng đám cưới không thành công, thì việc quên hẳn nó đi không phải là hợp lý hơn sao? Thay vào đó, chúng ta dường như bị thúc đẩy bởi sự thôi thúc muốn chia sẻ những khoảnh khắc khó xử này.

Vào năm 2024, Brianna Escoe từ Đại học Louisiana và các đồng nghiệp của cô đã khám phá hiện tượng này. Họ đã phân tích một cách có hệ thống những gì định nghĩa nên sự khó xử. Họ xác định rằng chúng ta cảm thấy khó xử khi quan sát những nỗ lực vụng về của ai đó nhằm gây ấn tượng với người khác. Ví dụ, chúng ta có thể rùng mình khi ai đó không hài hước nhưng lại cảm thấy thông cảm - không khó xử - khi ai đó gặp phải bất hạnh không liên quan đến việc gây ấn tượng với người khác, chẳng hạn như tai nạn.

Sau đó, các nhà nghiên cứu đã xem xét lý do tại sao chúng ta thích thảo luận về nội dung khó xử. Trong một thí nghiệm, những người tham gia đã xem các bài đăng được tuyển chọn trên mạng xã hội, một số bài đăng thể hiện hành vi khó xử, khoe khoang và những bài đăng khác có nội dung dễ chịu, không khó xử. Những người tham gia được yêu cầu chọn các bài đăng để thảo luận trên diễn đàn. Mặc dù không thích hoặc thấy những bài đăng khó xử là khó chịu, những người tham gia vẫn có xu hướng chọn những bài đăng này để thảo luận.

Cuối cùng, các nhà nghiên cứu đã giải quyết một câu hỏi quan trọng: Tại sao chúng ta chia sẻ nội dung khiến chúng ta cảm thấy khó xử, mặc dù nó gợi lên những cảm xúc tiêu cực? Một thí nghiệm khác đã cung cấp những hiểu biết sâu sắc. Những người tham gia đã đánh giá màn trình diễn ca hát của một người mẹ làm blogger tại một sự kiện của trường. Những người chia sẻ màn trình diễn tuyệt vời của cô ấy đã truyền tải điều gì đó thú vị, trong khi những người chia sẻ màn trình diễn kém của cô ấy đã có được sự thỏa mãn từ hành động đó.

Chia sẻ những khoảnh khắc khó xử cho phép chúng ta gắn kết với người khác bằng cách cùng nhau tìm kiếm và cảm thấy vượt trội hơn về mặt xã hội so với những người đã thất bại. Về bản chất, nó củng cố ý tưởng rằng chúng ta hiểu các quy tắc xã hội mà những cá nhân khó xử dường như coi thường. Bằng cách chia sẻ những khoảnh khắc này, chúng ta tạo ra cảm giác đồng tình với những người khác chia sẻ hiểu biết xã hội của chúng ta, giúp chúng ta khác biệt với những người đã cố gắng nhưng thất bại.